Güvenlik sistemleri için bakım sözleşmesi nasıl hazırlanır?
Periyodik bakım sözleşmesi hem düzenli gelir hem de müşteri memnuniyeti sağlar. Kamera ve alarm sistemlerinin yılda belirli sayıda kontrol edilmesi arızaları önler. Yukarıdaki araç süre, ziyaret sayısı, ücret ve müdahale süresini alıp maddeleriyle birlikte logolu bir PDF sözleşme hazırlar.
Bakım sözleşmesinde neler olmalı?
Taraflar, kapsamdaki sistemler, süre, periyodik bakım sayısı, arıza müdahale süresi, ücret ve ödeme şekli, kapsam dışı hususlar, fesih şartları ve gizlilik maddesi bulunmalıdır.
Yılda kaç bakım ziyareti yapılmalı?
Konut ve küçük işyerlerinde yılda 1-2, yoğun kullanılan ticari tesislerde 4 veya aylık ziyaret yaygındır. Ziyaret sırasında sistem testi, temizlik, kayıt ve ayar kontrolü yapılır.
Ücret nasıl belirlenir?
Sistem sayısı ve karmaşıklığı, ziyaret sıklığı ve müdahale süresi ücreti etkiler. Ücret ve KDV durumunu sözleşmede açıkça yazın.
Kapsam dışı olanlar neler?
Malzeme değişimi, sistem genişletme ve kullanıcı hatası veya dış etkenlerden doğan arızalar genellikle kapsam dışıdır ve ayrıca ücretlendirilir. Şablon bunu açıkça belirtir.