Montaj teslim tutanağı nedir, nasıl hazırlanır?
Teslim tutanağı, kurulumu biten sistemin müşteriye eksiksiz ve çalışır durumda teslim edildiğini belgeleyen imzalı kayıttır. Sonradan çıkabilecek anlaşmazlıklarda hem firmayı hem müşteriyi korur. Yukarıdaki araç tutanağı logonuzla hazırlar, A4 PDF olarak indirmenizi sağlar.
Teslim tutanağında neler olmalı?
Taraflar (firma ve müşteri), teslim adresi ve tarihi, teslim edilen ürün ve hizmetlerin listesi, sistemin test edildiğine ve kullanım eğitiminin verildiğine dair kontrol maddeleri ve iki tarafın imzası bulunmalıdır.
Neden imzalatmalıyım?
İmzalı tutanak, işin hangi tarihte ve hangi kapsamda teslim edildiğini gösterir. Garanti başlangıcının belirlenmesi, eksik veya sonradan eklenen ürünler konusundaki tartışmalarda ve ödeme takibinde kanıt olarak kullanılır.
Kalem listesini nasıl yazmalıyım?
Her ürünü adedi ve modeliyle ayrı satıra yazın; kurulum, kablolama ve ayar gibi hizmetleri de ekleyin. Ne kadar net olursa belge o kadar güçlü olur.
Teslimde müşteriye ne verilmeli?
Şifre ve erişim bilgileri, kullanım kılavuzları, garanti belgesi ve varsa bakım sözleşmesi tutanakla birlikte teslim edilmelidir. Kontrol listesindeki maddeleri işaretleyerek bunu belgeleyin.